Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden Tripy Mobility Teknoloji A.Ş. (“Tripy Mobility Teknoloji” veya “Şirket”) kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesi ve korunması sürecini hassasiyetle yürütmektedir.
Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu olan Tripy Mobility Teknoloji tarafından geliştirilen mobil ve web uygulamasını (“Uygulama”) müşteri ya da kullanıcı olarak kullanımınız (“Kullanıcı”) durumunda, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işleneceğini ve muhafaza edileceğini sizlere bildirmek ve KVKK kapsamında veri sorumlusunun aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmış ve tarafınıza sunulmuştur.
Tripy Mobility Teknoloji, KVKK hükümleri kapsamında kişisel verilerinizin toplanması, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, aktarılması, İlgili Kişilerin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanması ile sair hususlarda gerekli yükümlülüklerini yerine getirmektedir.
Tripy Mobility Teknoloji, KVKK kapsamında kendisine yüklenen sorumluluğun tam idrakı ile, KVKK’da tanımlanan “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı surette ve mevzuatta öngörülen sınırlar çerçevesinde işlemektedir.
Veri Sorumlusunun Kimliği
Şirket Unvanı : Tripy Mobility Teknoloji Anonim Şirketi
Adresi : Bahçelievler Mah. 323/1 Cad. C Blok Gazi Üniversitesi Teknokent Binası No:10/50c/101 Gölbaşı / Ankara / Türkiye
Ticaret Sicil Numarası: Ankara – 481067 MERSİS Numarası 0859134889100001
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
İşlenen Kişisel Verileriniz
| Kimlik | Ad-soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası/pasaport numarası,
uyruk, |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, adres, telefon kimliği |
| Finans | Kredi/Bank Kart Numarası, cüzdan bakiyesi, borç tutarı, fatura
numarası, ödeme ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler |
| Pazarlama | Konum bazlı kampanya verileri, kullanım bazlı kampanya verileri |
| Hukuki İşlem | Adli makamlarla yapılan yazışmalar, dava dosyasında yer alan
bilgiler |
| Müşteri İşlem | Üyelik bilgileri, müşteri ID, şikâyet ve öneriler, yolculuk detayları, Tripy kullanım detayları, çağrı merkezi kayıtları |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, cihaz ID, kullanıcı işlem kayıtları, trafik verileri, uygulama kullanım bilgileri, cihaz işletim sistemi ve sürümü, cihaz türü, donanım modeli |
| Lokasyon | Hizmetin ifası sırasında elde edilecek konum verileri |
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Yukarıda kategoriler halinde belirtilen kişisel verileriniz Tripy Mobility Teknoloji tarafından Uygulama ve/veya e-posta kanalları üzerinden elektronik ortamda ve/veya çağrı merkezi kanalıyla toplanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Tripy Mobility Teknoloji, Kanunun 5’inci maddesi uyarınca aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler ile belirtilen kişisel verilerinizi işlemektedir.
| İşlenen Kişisel Veriler | Veri İşleme Amacı | Hukuki Sebep |
| Ad-soyad, doğum tarihi,
T.C. kimlik numarası/pasaport numarası, kullanıcı adı, uyruk, Telefon numarası, e-posta adresi, üyelik bilgileri, müşteri ID, IP adresi, kullanıcı işlem kayıtları, telefon kimliği. |
Uygulama üzerinden hizmet sunulabilmesi, üyelik kaydı oluşturulması, kullanıcı sözleşmesinin ifası, kimlik doğrulaması yapılabilmesi, araç kullanımına ehil olmanın doğrulanması, uygulama ve kullanıcıların güvenliğinin sağlanması. | (KVKK/5/2/c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
(KVKK/5/2/ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
| Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, uygulama kullanım verileri, lokasyon bilgisi, cihaz ID, şikâyet ve öneri kayıtları, kredi/bank kart numarası, cüzdan bakiyesi, ödeme miktarı ve ödeme yöntemi. | Uygulama üzerinden hizmet sağlamak, ücretlendirme, tahsilat, ödeme ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi. | (KVKK/5/2/c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
(KVKK/5/2/e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. (KVKK/5/2/f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
| Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, telefon numarası, adres, kredi/bank kart numarası, borç tutarı, fatura numarası, ödeme miktarı ve ödeme yöntemi. | Faturalama süreçlerini yürütmek, finans ve muhasebe işlerinin takibi. | (KVKK/5/2/c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
(KVKK/5/2/ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. (KVKK/5/2/e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. |
| Adli makamlarla yapılan yazışmalar, dava dosyasında yer alan bilgiler, üye olma tarihi, müşteri ID, şikâyet ve öneri kayıtları, araç kullanım detayları, çağrı merkezi kayıtları, konum verileri, ödeme bilgileri ve uygulama kullanım bilgileri. | Hizmet ve operasyonların yönetimi, denetimi ve iyileştirilmesi, stratejik planlama süreçlerinin yürütülmesi, hizmet, operasyon ve uygulama güvenliğinin sağlanması, hileli veya yasadışı faaliyetlerin tespit edilebilmesi, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımının önlenmesi ve tespit etmek, şirket içi denetim, iç kontrol, hukuk, finans, raporlama ve şirket içi operasyonların yürütülmesi | (KVKK/5/2/f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
| Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, lokasyon verileri ve hukuki işlem bilgileri | Hizmetin kullanılması sırasında yaşanılması muhtemel kazaların raporlanması ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi | (KVKK/5/2/f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
| Üyelik bilgileri, müşteri ID, şikâyet ve öneriler, yolculuk detayları, araç kullanım detayları, çağrı merkezi kayıtları, ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, lokasyon verisi.
|
Kullanıcılara yönelik bireysel kampanyaların oluşturulması, özel fırsatların sunulması, hedef kitle belirlenmesi, kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi, Uygulamanın kişiselleştirilmesi, doğrudan ve kişiye özel pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi | (KVKK/5/1) İlgili kişinin açık rızası |
| Ad-soyad, telefon numarası ve e-posta adresi. | Tanıtım ve reklam amaçlı irtibata geçilmesi. | (KVKK/5/1) İlgili kişinin açık rızası |
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin depolanması ve saklanması amaçlarıyla ve KVKK’nın 5. Maddesinin 2. Fıkrasının (f) bendi gereğince “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayalı olarak hizmet almakta olduğumuz server (depolama) hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcısına aktarılmaktadır.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan Doğan Haklarınız
Şirketimize başvuruda bulunarak KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;
- İşlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişlerse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
- KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler (Ör: ses kaydı, web sitesi çerezleri, zararlı yazılım vb.) vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması durumunda, oluşan zararın giderilmesini talep
Bu amaçlarla yapılacak başvuruların ek bir maliyet gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifedeki ücret tutarını ödemeniz gerekebilir. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Kişisel verilere ilişkin haklar, yalnızca kişilerin kendilerine ait veriler hakkında kullanılabilecektir.
KVKK’nın 13’üncü maddesinin 1’inci fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Bu çerçevede Şirketimize KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda yer almaktadır.
Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz
Bu Aydınlatma Metnine ya da kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz olduğunda, 10.03.2018 tarih ve 30356 sayılı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan usul ve esaslarına uygun olarak kimliğinizi gösteren belgeler ile birlikte ve www.tripy.mobi alan adlı web sitemizde yer alan “6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Veri Sahibi’nin Haklarını Kullanması için Başvuru Formu” ile;
- Bahçelievler 323/1 Cad. C Blok Gazi Üniversitesi Teknokent Binası No:10/50c/101 Gölbaşı / Ankara / Türkiye adresine ıslak imzalı olarak başvurabilirsiniz.
- [email protected] KEP adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizle, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle başvurabilirsiniz.
- [email protected] adresine elektronik posta ile gönderebilirsiniz.
İşbu Aydınlatma Metni’ni okumak ile, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında aydınlatılmış olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.